Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular (freiwilliges Widerrufsrecht)
1. Einleitung
Diese Seite informiert Konsumenten über das vertragliche Widerrufs- und Rückgaberecht für Bestellungen im Online-Shop unter handelmietkauf.ch. Das schweizerische Recht kennt für online abgeschlossene Kaufverträge kein vertragliches Widerrufsrecht. Wir räumen Konsumenten dennoch freiwillig ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ein, wie nachstehend beschrieben.
Konsumenten ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschliesst, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Geschäftskunden und nicht für Mietverträge, für die unsere Mietbedingungen gelten.
Verantwortlich für Ihre Bestellung ist die folgende Gesellschaft.
Kehrli + Oeler AG (Marke: Handel Miet Kauf)
Anschrift: Biberenzelgli 8, 3210 Kerzers
Schweiz
Handelsregister: Firmennummer CH-035.3.014.690-4
UID / MWST-Nummer: CHE-105.902.910 MWST
Aktienkapital: 500 000 CHF
Kontaktperson: Markus Müller
E-Mail: kontakt@handelmietkauf.ch
Website: handelmietkauf.ch
Wir freuen uns, wenn Sie mit Ihrem Produkt zufrieden sind.
Sollten Sie sich dennoch gegen den Kauf entscheiden, helfen wir Ihnen gerne bei der Abwicklung.
2. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.
Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und werden diese getrennt geliefert, beginnt die Frist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.
Wird eine Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert, beginnt die Frist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
3. An wen Sie Ihren Widerruf richten
Ihren Widerruf richten Sie bitte an:
Kehrli + Oeler AG
Anschrift: Biberenzelgli 8, 3210 Kerzers
Schweiz
E-Mail: kontakt@handelmietkauf.ch
Per E-Mail genügt eine formlose Nachricht mit den Angaben zu Ihrer Bestellung.
Bitte geben Sie Ihren Namen, Ihre Anschrift, Ihre Bestellnummer und die widerrufene Ware an.
Wir bestätigen den Eingang Ihres Widerrufs in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen.
4. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschliesslich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich zurückzuzahlen (Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen), gerechnet ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
5. Ausschluss und vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Containern, die nach Ihren Vorgaben angefertigt, umgebaut oder ausgestattet wurden oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Das Widerrufsrecht besteht ebenfalls nicht, wenn der Container nach der Lieferung bereits aufgestellt, umgebaut oder erheblich genutzt wurde und dadurch nicht mehr in vertragsgemässem Zustand zurückgegeben werden kann.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Gebrauchtcontainern, die ausdrücklich als Einzelstück oder Sonderposten verkauft wurden.
Für unsere regulären Produkte gelten diese Ausnahmen in der Regel nicht.
6. Hinweise zur Rücksendung eines Produkts
Bitte senden Sie das Produkt vollständig und möglichst in der Originalverpackung zurück.
Zum Lieferumfang gehören auch Schlüssel, Zubehör und Dokumente.
Bitte sichern Sie Türen, Fenster und Anbauteile, damit beim Rücktransport keine Schäden entstehen.
Stimmen Sie die Rücksendung vorab per E-Mail mit uns ab, damit wir Ihnen die passende Versandart und die Rücksendeadresse nennen können.
Bitte sehen Sie davon ab, das Produkt unfrei zu versenden, da wir unfreie Sendungen nicht annehmen können.
Die Prüfung des Produkts in dem Umfang, wie sie in einem Ladengeschäft möglich wäre, ist zulässig und führt nicht zu einem Wertersatz.
Ein darüber hinausgehender Gebrauch, etwa intensive Nutzung, Umbauspuren, Kratzer oder Verschmutzung, kann zu einem Wertverlust führen.
Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.
Die Abwicklung der Rückzahlung beschreiben wir in der Rückerstattungsrichtlinie.
7. Fristen im Überblick
Für Sie sind die folgenden Fristen wichtig.
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Bearbeitung der Bestellung: 1 bis 2 Werktage nach Zahlungseingang.
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Lieferung: 2 bis 5 Werktage.
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Widerruf und Rückgabe: 14 Tage ab Erhalt der Ware.
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Rückzahlung im Widerrufsfall: Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs.
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Rückerstattung nach unserer Rückerstattungsrichtlinie: Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen.
Massgeblich ist stets die für Sie günstigere Frist.
8. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
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An: Handel Miet Kauf, Biberenzelgli 8, 3210 Kerzers, E-Mail: kontakt@handelmietkauf.ch
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Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
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Bestellt am (*) / erhalten am (*):
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Bestellnummer:
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Name des/der Konsumenten(s):
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Anschrift des/der Konsumenten(s):
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Unterschrift des/der Konsumenten(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
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Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
Sie können das Formular kopieren, ausfüllen und per E-Mail an kontakt@handelmietkauf.ch oder per Post an unsere Anschrift senden.
9. Datenverarbeitung beim Widerruf
Wir verarbeiten die Daten aus Ihrem Widerruf, um die Rückabwicklung durchzuführen.
Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b und c der Datenschutz-Grundverordnung.
Nähere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.
10. Kontakt bei Fragen
Wenn Sie Fragen zu Ihrem Widerrufsrecht oder zur Rücksendung haben, schreiben Sie uns bitte.
Kehrli + Oeler AG
Anschrift: Biberenzelgli 8, 3210 Kerzers
Schweiz
E-Mail: kontakt@handelmietkauf.ch
Bitte nennen Sie Ihre Bestellnummer, damit wir Ihr Anliegen schneller zuordnen können.
Wir antworten in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen.
11. Ihre gesetzlichen Rechte
Diese Widerrufsbelehrung schränkt Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein.
Ihre Gewährleistungsrechte nach Art. 197 ff. OR bleiben vom Widerrufsrecht unberührt.
Sie finden dazu Informationen in unseren AGB.